品牌建立：
（一） 用個性化的培訓理念打造品牌：理念為核心，培訓品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認識，如對人才培養和社會服務等教育基本職能的認識，又要結合教育培訓機構的現實情況。明確定位。
（二） 具有突出的培訓產品，優勢項目。
（三） 品牌國際化。
（四） 質量管理：保證教學效果，內部統一，并形成品牌內部認同。
（五） 整合傳播，重視傳播的效應。

產品設置：
（一） 綜合化，培訓項目更加注意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現了鮮明的復合型、綜合化特征。
（二） 個性化，以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局，盡量避免產品的同質化競爭。
（三） 培訓范圍國際化，
（四） 培訓模式多元化：業務模式
（1）培訓內客體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變。所謂咨詢式培訓，就是培訓機構協助客戶（企業）培訓主管，理清客戶（企業）未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃、長期規劃，分步實施。
    咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業務診斷后，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業務。客戶要求其要有自己的研發能力與專業人員，在充分調查與分析的前提下，為客戶（企業）量身定做培訓計劃，并有始有終地執行與實施。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。
（2）培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型。其區別在于產品時代只提供企業所能夠生產的產品；營銷時代則是以客戶為中心，通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。直接是與產品的變革——咨詢、培訓服務一體化相聯系的。
（3）招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變，培訓走向大眾化. 所謂咨詢式培訓，就是培訓機構協助客戶（企業）培訓主管，理清客戶（企業）未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃、長期規劃，分步實施。會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯手的方式，搭建一個培訓平臺，通過規模效應，既能降低企業學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質量，使得培訓走向大眾化。直接是與產品的變革——咨詢、培訓服務一體化相聯系的。
（五）培訓手段多樣化
（1）是體現在培訓方式上。
（2）是體現在多種信息技術手段的運用。
（3）是體現在多種培訓方法的整合：實習式、演講式、游戲式、個案分析式。
（六）培訓服務增值化
（1）培訓業客戶管理與服務將突顯重要; 各繼續教育培訓機構往往不怕沒有生源，對于如何開發客戶資源，也考慮得不多，如果把重要客戶牢牢握在手中各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視，往往為大客戶和學員們提供持續服務和增值服務，以發揮學員的活體廣告效應。
（2）質量第一，價格第二高水平的培訓師可以說是企業的戰略伙伴，培訓師為企業提供有價值的培訓，企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系。企業服務幫助提升質量，或本身就是質量提升的一部分。
品牌已經進入培訓產品營銷的關鍵領域，品牌之爭是競爭中的先導，辦學理念是品牌的核心，是定位。
1、 經營思路：
市場策略：根據市場分布情況確立細分市場，目的是開拓新市場或者搶占主要經偵對手的市場份額。
根據用戶情況，研發產品，開發新市場，滿足用戶的新需求；
根據競爭對手的市場分布策略，與競爭對手直接在其獨有的競爭領域競爭，限制競爭對手的發展，鞏固自己地位，此類競爭一般不以盈利為目的。
戴爾  借力打力，北京市英語口語等級考試基地和奧組委專員英語培訓基地
提出“說到做到，做得要比說得好”的經營思路，即先提出一些理念，在向消費者推廣理念的同時組織人力資源實施，當消費者的熱情被調動起來時，教學內容也已成熟，從而可以最大限度地節省時間。
2、 教學模式：確立產品中的優勢項目
教學質量第一位  需要  先進的教學理念  需要獨特的教學方法  需要  獨特的切入點   效果統一、內部認同是兩大要點
新東方的教學質量  需要  激發人的學習熱情 學習  幽默個性才華橫溢的老師 需要  王強4+1英語
（1）課程設置綜合化，培訓項目更加注意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現了鮮明的復合型、綜合化特征。
（2）課程設置個性化，以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局，盡量避免產品的同質化競爭。
（3）培訓模式多元化：
培訓內客體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變。所謂咨詢式培訓，就是培訓機構協助客戶（企業）培訓主管，理清客戶（企業）未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃、長期規劃，分步實施。
咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業務診斷后，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業務。客戶要求其要有自己的研發能力與專業人員，在充分調查與分析的前提下，為客戶（企業）量身定做培訓計劃，并有始有終地執行與實施。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。
培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型。其區別在于產品時代只提供企業所能夠生產的產品；營銷時代則是以客戶為中心，通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。直接是與產品的變革——咨詢、培訓服務一體化相聯系的。
（4）培訓手段多樣化
（1）是體現在培訓方式上。
（2）是體現在多種信息技術手段的運用。
（3）是體現在多種培訓方法的整合：實習式、演講式、游戲式、個案分析式。
3、 服務特色：
新東方：免費的資料閱覽  公開課介紹出國政策等情況
戴爾：  考試課程完全免費重讀  創造良好的學習環境
服務咨詢相結合。
（1）培訓業客戶管理與服務將突顯重要; 各繼續教育培訓機構往往不怕沒有生源，對于如何開發客戶資源，也考慮得不多，如果把重要客戶牢牢握在手中各培訓機構對培訓業務客戶的管理與服務更加重視，往往為大客戶和學員們提供持續服務和增值服務，以發揮學員的活體廣告效應。
（2）質量第一，價格第二高水平的培訓師可以說是企業的戰略伙伴，培訓師為企業提供有價值的培訓，企業反過來又會需要更深層次的培訓幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系。企業服務幫助提升質量，或本身就是質量提升的一部分。
4、市場推廣：整合傳播
新東方：從品牌到口碑，少兒英語中家長可以隨意伴學：其他媒介品牌共同推廣
戴爾：通過軟性文章介紹教學理念、師資力量、教學模式、教學品質、教學服務和教學環境
5、促銷和公關：政府機構
新東方  北京市民學英語辦公室  北京電視臺
戴爾    消費者基金會   北京奧組委 
6、擴張思路：
新東方  各地開發直營分校  北京新開校區
戴爾   進一步市場細分，定位中高端同時輻射中低端
洋話連篇  遠程擴張 同步直播 加盟商
7、招生方式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變，培訓走向大眾化. 所謂咨詢式培訓，就是培訓機構協助客戶（企業）培訓主管，理清客戶（企業）未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃、長期規劃，分步實施。會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯手的方式，搭建一個培訓平臺，通過規模效應，既能降低企業學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質量，使得培訓走向大眾化。直接是與產品的變革——咨詢、培訓服務一體化相聯系的。