“盲點(diǎn)１”——相關(guān)資質(zhì)難信服
　　目前北京市的知名家具廠商只負(fù)責(zé)自身家具的售后保修及維護(hù)，幾乎都沒(méi)有對(duì)其它品牌家具的維修和翻新業(yè)務(wù)，而在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布消息承接翻新業(yè)務(wù)的廠家大多都規(guī)模不大，消費(fèi)者聞所未聞，對(duì)他們的資質(zhì)和信譽(yù)都難以充分信任。
　　“盲點(diǎn)２”——質(zhì)量、售后保障欠缺
　　撇開(kāi)這些家具維修、翻新公司的營(yíng)業(yè)資質(zhì)不談，消費(fèi)者關(guān)心的工藝技術(shù)、質(zhì)量和售后能得到有力保障嗎？在與一家以油漆加工翻新家具為主的公司聯(lián)系人洽談時(shí)，記者提出的改色方案、環(huán)保油漆等要求都得到了對(duì)方的滿(mǎn)口保證，但當(dāng)記者提出預(yù)先簽訂合同時(shí)，該聯(lián)系人則回答：“我們做家具翻新好幾年了，有信譽(yù)，沒(méi)有簽合同這個(gè)必要，你放心好了……”談到翻新后的質(zhì)量保障，對(duì)方稱(chēng)翻新家具是一次性勞務(wù)，不存在售后服務(wù)。
　　　　沒(méi)有合同、沒(méi)有發(fā)票、找不到公司地址……種種問(wèn)題令人如何能對(duì)這類(lèi)公司放心呢？一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或是售后服務(wù)問(wèn)題，消費(fèi)者的維權(quán)之路能走得順利嗎？
　　“盲點(diǎn)３”——收費(fèi)缺乏標(biāo)準(zhǔn)
　　不僅是資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量讓消費(fèi)者感到“不靠譜”，收費(fèi)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也令人們心里沒(méi)底。
　　　　在家具翻新方面，價(jià)格普遍不低，且缺乏規(guī)范價(jià)格體系也是消費(fèi)者感到無(wú)所適從的地方。一位想要將一大一小兩件皮沙發(fā)進(jìn)行翻新的趙女士告訴記者，她曾找到相關(guān)公司詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)，得知如果采用國(guó)產(chǎn)噴漆的做法，費(fèi)用需要１０００元左右；如果更換中檔皮面，則需要２０００元以上；要是想更換較好的皮面，花費(fèi)會(huì)更多。此外，將沙發(fā)送到翻新工廠的運(yùn)輸費(fèi)也要由自己承擔(dān)。這樣算下來(lái)，翻新這套沙發(fā)的成本比新買(mǎi)一套的成本低不了太多，所以她已經(jīng)放棄了這個(gè)想法。
　　此外，目前家具翻新都以表面拋光、油漆上色和沙發(fā)加固、換面為主，很少有改造家具結(jié)構(gòu)和功能等個(gè)性化服務(wù)，如果款式落后的舊家具只做表面翻新，依然不能完全滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。